ในปีนี้ นับเป็นปีแรกตั้งแต่มีรางวัล Baldrige มา(1) ที่เกณฑ์การให้รางวัลไม่จำเป็นจะต้องเหมือนกัน Framework กล่าวคือ ตั้งแต่ 1987 (2023: 36 ปี ที่ผ่านมา) NIST ใช้เกณฑ์รางวัล (Criteria) 6 ด้าน (1. Leadership 2. Strategy 3. Customer 4.Measurement & KM 5. Workforce 6. Operations) เพื่อเป็นกรอบในการพิจารณาจากระดับคะแนนตาม Performance Maturity
Reference
- NIST, “History” https://www.nist.gov/baldrige/how-baldrige-works/about-baldrige/history Created February 18, 2010, Updated November 15, 2019